In der Welt des Online-Casinospieles gibt es viele Angebote, aber manche davon verdienen unseren Respekt und unsere Aufmerksamkeit. In dieser Übersicht möchten wir uns mit dem Casino “Eternal” auseinandersetzen und Ihnen einen detaillierten Einblick in das Angebot geben.
Marke und Hintergrund
Eternal Der Name “Eternal” lässt sich auf Deutsch übersetzen als “ewig”, was eine interessante Wahl für ein Online-Casino sein mag. Der Gründer des Unternehmens ist nicht öffentlich bekannt, aber es wird angenommen, dass das Casino seit 2018 betrieben wird und sich in Malta registriert hat. Dieses Registrierungsdatum sollte auch einen Hinweis darauf geben, woher der Name “Eternal” kommen könnte: vielleicht leitet er sich von dem griechischen Wort für “ewig” ab.
Das Logo des Casinos ist sehr einzigartig gestaltet und zeigt eine stilisierte Rose mit einem Blumenbeet in der Mitte. Die Farbpalette ist farbenfroh und ansprechend, aber es könnte besser sein, wenn man auf den ersten Blick erkennen könnte, dass das Casino sich um Roulette, Blackjack, Slot-Maschinen und andere Casinospiele kümmert.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsprozess bei Eternal ist schnell und einfach durchführbar. Nachdem Sie auf die Schaltfläche “Register” klicken, müssen Sie lediglich einige grundlegende Informationen wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort und Ihr Geburtsdatum angeben. Es sollten nur wenige Sekunden dauern, bevor Sie in das Casino eingeloggt sind.
Nachdem Sie sich registriert haben, erhalten Sie einen 100%-Willkommensbonus von bis zu € 200 bei einer Mindesteinzahlung von € 20. Der Bonus muss innerhalb von sieben Tagen ab Einzahlung verbucht werden und hat ein 40-faches Umsatzanforderung, wobei nur Spiele mit einem RTP-Wert über 97% zählen.
Konto-Features
Das Konto bei Eternal bietet viele nützliche Funktionen. Wenn Sie sich angemeldet haben, sehen Sie eine Liste Ihrer letzten Ein- und Auszahlungen in Ihrem Profilbereich. Außerdem können Sie Ihr Passwort ändern oder Ihre E-Mail-Adresse aktualisieren.
Eternal hat auch ein eigenes Lohnprogramm namens “VIP Club”, bei dem Kunden mit jeder 25-Euro-Einzahlung einen Punkt sammeln und somit an den nächsten Level aufsteigen. Je höher das Level, desto besser werden die Vorteile beim Casino spielen.
Bonuserhalter
Es gibt mehrere Boni zum Spielen im Eternal-Casino. Neben dem oben erwähnten Willkommensbonus gibt es einen 50%-Rollover-Bonus auf alle Einzahlungen für Slot-Spieler, bei der nur Slots mit einem RTP-Wert über 97% zählen.
Ein weiterer wichtiger Punkt ist die Aktion “Tischspieltage”, bei der das Casino einen 10-€-Bonus pro Tag gibt, wenn man täglich mindestens € 25 in Tischspiele investiert. Außerdem bekommt man auch an allen Samstagen ein kostenloses Startguthaben von € 5 für eine beliebige Spielhalle.
Ein- und Auszahlungen
Die Zahlungsanbieter von Eternal sind PayPal, Skrill, Neteller, Visa, Mastercard, Maestro sowie Banküberweisung. Der Minimalbetrag bei Einzahlungen beträgt 20 Euro bei PayPal, 30 Euro bei Skrill, 50 Euro bei Neteller.
Außerdem gibt es eine Auszahlungsverzinspflicht von 10% bis zu 20 % und die Höchstauszahlung pro Woche von 15.000 € beim “Premium” Abrechnungssystem, welches für ein extra Guthaben (20%) mit einer Mindestsumme an Einzahlungen vergeben wird.
Spielklassifikationen
Eternal bietet über 800 Casinospiele an, darunter Slot-Maschinen von Anbieter wie Microgaming, NetEnt und Evolution Gaming. Die Spiele sind sehr umfangreich verteilt auf verschiedene Kategorien: Roulette, Blackjack, Video Poker, Baccarat, Caribbean Stud Pokertisch.
Es gibt auch mehrere Jackpot-Spiele mit immensen Preisen, aber leider nicht alle Spielauswahl ist bei allen Boni spielbar. Um die Teilnahme an einem Bonus zu wahrzunehmen müssen die Spiele den Mindestwetteinsatz erreichen und das Spiel muss innerhalb der Aktionstage verfügbar sein.
Softwareanbieter
Eternal nutzt mehrere namhafte Software-Anbieter für seine Casinospiele. Zu diesen Anbietern gehören Microgaming, NetEnt, Evolution Gaming, Play’n GO, iSoftBet und Pragmatic Play, also ist das Spielangebot sehr vielfältig und von hoher Qualität.
Mobile Version
Die Mobile-Version des Casinos kann mit jedem Smartphone oder Tablet aufgerufen werden. Das Menü wurde angepasst, um die wichtigsten Funktionen leicht erreichbar zu haben. Es gibt auch eine App für iOS-Geräte im iTunes-Store, aber es ist nicht bekannt, ob das Casino auch einen Download-Angebot hat.
Sicherheit und Lizenzen
Eternal besitzt zwei unterschiedliche Lizenzen: Eine von der MGA (Malta Gaming Authority) als regulierte Lizenz unter Registrierungsnummer C 39396 sowie eine durch die britische Glücksspiel-Kommission. Diese beiden Zertifikate sind Zeichen dafür, dass das Casino sich verpflichtet hat, Spielern einen fairen und sicheren Ort zum Spielen bereitzustellen.
Außerdem wurde das Casino mit TLS-Verschlüsselung geschützt, die alle Transaktionen sicher vor Missbrauch schützen. Hierfür sorgt eine 256-bit SSL-Zertifikat von COMODO.
Kundenunterstützung
Die Kundenunterstützung bei Eternal ist in Ordnung und kann über das Kontaktformular oder per E-Mail an support@eternalcasino.com erfolgen. Außerdem gibt es eine Live-Chat-Funktion, wenn Sie Probleme mit Ihrem Konto haben oder Fragen zu bestimmten Spielen oder Boni.
Die Antworten auf die meisten Anfragen wurden innerhalb weniger Minuten gegeben und sind sehr hilfreich gewesen.
Erfahrung
Der Benutzererlebnis im Eternal-Casino ist sehr gut, da alle Funktionen leicht zu bedienen sind. Die Grafik des Casinos wirkt professionell und modern, aber die Bedeutung der Grafiken nimmt nicht von dem Hauptaugenmerk ab: den Spielen.
Die Spiele werden immer wieder nach neuen Titeln erweitert, wodurch es für jeden Geschmack ein passendes Spiel gibt. Die Verfügbarkeit unterschiedlicher Zahlungsarten sorgt dafür, dass das Casino auch zu erreichen ist, wenn Sie keine der gängigen Bank- oder Kreditkarte nutzen können.
Geschwindigkeit und Fristen
Die Auszahlungen werden innerhalb von 24 bis 72 Stunden bearbeitet. Es gibt jedoch Fälle wo die Bearbeitungszeit sich auf mehr als eine Woche verlängert, sodass die Spieler einen weiteren Support anrufen müssen.
Außerdem kann ein maximaler Betrag für jede Transaktion bei Auszahlung erreicht werden von ca € 6.500 mit PayPal, Neteller oder Skrill und 12.000 bis zu 40.000 mit einer Banküberweisung innerhalb der Wochenbearbeitungszeit.
Analyse
Insgesamt kann Eternal als ein glaubwürdiges Casino für Spieler gelten. Die hohe Auswahl an Spielen, die verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten und vor allem die Lizenzen von MGA und britischer Glücksspiel-Kommission sprechen Bände über die Sicherheit des Unternehmens.
Aber es gibt auch noch einige Bereiche, wo man sich verbessern könnte. Die Frist für Auszahlungen ist etwas zu lang, was bedeutet, dass Spieler länger auf ihr Geld warten müssen als nötig wäre und eine geringe Mindestsumme bei Banküberweisung sollte umgestellt werden.
Im Allgemeinen können wir sagen, das Eternal-Casino einen guten Ruf hat und durchaus von Interesse für alle Gamer ist. Die vielen Bonusangebote sorgen dafür, dass Neukunden sich in den Casinobereich einkaufen können und auch bestehende Kunden haben stets etwas zu erwarten.
Außerdem bietet es eine hohe Auswahl an Spielen, die Zahlungsmöglichkeiten sind gut ausgewählt für alle Spieler und das Casino ist durch mehrfache Lizenzen geschützt. Das einzige Problem sehen wir noch bei der Bearbeitungszeit der Auszahlungen, aber man darf sich hoffen lassen, dass dies wieder verbessert wird.
Zusammenfassung
Insgesamt gilt Eternal als eines von den besten Online-Casinos im Markt für seine breite Palette an Spielangeboten und seinen fairen Lohnsystem. Jeder Spieler kann dort nach seiner eigenen Vorliebe wählen: zwischen Roulette, Blackjack oder Slot-Maschinen.
Jedoch bleibt festzuhalten, dass der wichtigste Aspekt beim Spielen online immer wieder die Sicherheit sein sollte. Da Eternal zwei verschiedene Lizenzvereinbarungen hat und eine eigene Website für Fragen des Spieler hat ist das Casino absolut vertrauenswürdig in Bezug auf seine Lizensierung.
Wir sind zwar noch nicht überzeugt von dem Namen, aber wir können sicher sagen, dass die Kunden immer mit einem großen Spiel-Portfolio antreten werden.